안녕하세요.

우리나라 우리소고기 입니다.

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Q. 교환/반품에 대한 택배비는 어떻게 처리되나요?

A. 당사의 실수로 인한 하자 발생시 교환, 환불비용은 모두 당사에서 부담하고 있습니다.

당사 고객센터(1688-5722)와 상담완료 후 교환/반품이 이루어질 시에는,

당사 부담으로 택배비를 지불하고 있습니다.

(따라서 고객센터 상담없이 임의로 상품을 반송처리하실 경우 택배비지원 처리가 어려우니,

이와 같은 경우는 꼭 고객센터(1688-5722)로 문의하여 주시기 바랍니다.)

☎고객센터(1688-5722)

: 운영시간 ▷ 오전 11:00 ~ 오후 6:00 (월~금요일, 점심시간 : 오후 1~2시, 주말 및 공휴일 제외)

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감사합니다.

언제나 고객님의 만족을 위하여 노력하는 우리소고기가 되겠습니다.

행복하세요~^^